三菱電機（廣州）壓縮機有限公司（下文簡稱"我司"）非常重視個人信息保護問題。請在向我司提交個人信息之前，閱讀、了解本《個人信息保護政策》（下文簡稱"本政策"）。本政策適用于顯示本政策、或鏈接至本政策的我司網(wǎng)站(http://www.the-l.cn)和產(chǎn)品、服務。
本政策闡述了我司如何處理個人信息，但本政策可能并不涉及所有可能的數(shù)據(jù)處理情境。有關收集產(chǎn)品或服務特定數(shù)據(jù)的信息可能由我司在收集數(shù)據(jù)時提供的通知中發(fā)布。
我們制定本政策的目的在于幫助您了解以下內(nèi)容：
1. 我司對收集和使用個人信息的承諾
本政策所指個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
我司還可能收集和使用非識別性信息。非識別性信息是指無法用于確定個人身份的數(shù)據(jù)。例如，我司會收集匯總的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，例如網(wǎng)站訪問量。我司收集此信息的目的在于了解用戶如何使用自己的網(wǎng)站、產(chǎn)品和服務。借此，我司可以改善自己的服務，更好地滿足客戶需求。我司可能會自行決定出于其他目的收集、使用、處理、轉(zhuǎn)移或披露非識別性信息。 我們會盡力隔離您的個人信息和非識別性信息，并單獨使用這兩種信息。如果個人信息摻雜了非識別性信息，依舊會被視作個人信息處理。
我司承諾通過合法、合理的方式收集和使用個人信息。
我們可能將您的個人信息用于以下目的：
- 實現(xiàn)您的服務請求，包括參加線上或線下活動；應您的要求進行變更或者提供您請求的信息（例如產(chǎn)品或服務的營銷資料、白皮書）；以及提供技術支持。
- 開展數(shù)據(jù)分析和研究，改善我們的產(chǎn)品和服務。
- 分析業(yè)務運營效率并衡量市場份額。
- 在您選擇向我們發(fā)送報錯或故障信息的情況下排查錯誤。
- 保護我們產(chǎn)品、服務和客戶或用戶的安全，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃。
收集個人信息時我們主要通過以下方式：
- 此類信息會在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務，以及與我們互動時由您直接提交給我們，例如，當您創(chuàng)建我司賬戶或聯(lián)系我們獲得支持時；或者我們通過記錄您如何與我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務交互而獲得，例如，通過Cookie等技術，或者從您設備上運行的軟件接收使用信息。
- 我們還收集您提供給我們的信息和您發(fā)給我們的消息內(nèi)容，例如您輸入的查詢信息或您為了獲得客服支持而提供的問題或信息。
- 在法律允許的情況下，我們還會從公用和商用第三方來源獲取有關信息，例如，我們通過從其他公司購買統(tǒng)計數(shù)據(jù)來支持我們的服務。
我們收集的數(shù)據(jù)取決于您與我司互動的方式，包括訪問的網(wǎng)站或者使用的產(chǎn)品和服務等，包括客戶姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、電子郵件地址、公司（組織）姓名、職稱以及與銷售相關的信息（包括租賃和出租信息），針對我們的產(chǎn)品（設施、設備和裝置）的安裝和其它服務，以及維護歷史（維護詳情、結(jié)果、故障原因）等。
您在使用我司產(chǎn)品或服務時，可能需要提供您的個人信息。在某些情況下，您可以選擇不向我司提供個人信息，但如果您選擇不提供，我司可能無法為您提供相關產(chǎn)品或服務，也無法回應或解決您所遇到的問題。
使用個人信息時我們會遵從適用的法律的要求基于適當?shù)暮戏ㄐ曰A予以處理：
- 當響應您的服務請求時為履行合同處理您的個人信息；
- 基于您的同意，向您提供您可能感興趣的相關信息，例如與我們的產(chǎn)品、解決方案和相關服務有關的信息；
- 當與您聯(lián)系、進行營銷或市場調(diào)查，為改善我們的產(chǎn)品和服務，執(zhí)行與改善我們的防損和反欺詐計劃等目的處理您的個人信息時我們將基于我們或第三方的合法利益。這些合法利益包括，使我們能夠更有效的管理和運營我們的業(yè)務并提供我們的產(chǎn)品和服務；保護我們的業(yè)務、系統(tǒng)、產(chǎn)品、服務和客戶的安全；我們使用通過長期產(chǎn)品使用安全檢查計劃收集的個人信息向客戶通報檢查情況，并提供檢查和召回方面的信息；內(nèi)部管理，遵從內(nèi)部的政策和流程；我們在本政策中描述的其他合法利益等；
- 我們還可能基于遵從和執(zhí)行法律義務處理您的個人信息。
2. 我司如何使用 Cookie
為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)，我們有時會在計算機或移動設備上存儲 Cookie。Cookie 是訪問網(wǎng)站時向您的計算機或移動設備發(fā)送的小型文本文件。我們使用 Cookie 來了解訪問者的偏好，改進用戶體驗。
我司啟用Cookie的目的是改善用戶體驗。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠記住用戶的單次訪問（使用會話 Cookie）或多次訪問（使用永久 Cookie），所收集的信息用于統(tǒng)計訪客數(shù)量、訪問本網(wǎng)站的平均時間以及網(wǎng)站使用率，以便我們改進網(wǎng)站。我司不會將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。有關詳情，請參見 AboutCookies.org。您可以清除計算機上保存的所有 Cookie，大部分網(wǎng)絡瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。您可以將瀏覽器設置為接收cookie 前進行提示，由您決定是否接收此 cookie。您也可以將瀏覽器設置為拒絕接收 cookie，但這會使一些網(wǎng)站的部分區(qū)域不能正常運行。
您使用我們的網(wǎng)站意味著您同意按照如上所述使用Cookie。
3. 我司如何披露您的個人信息
我司對您的信息承擔保密義務，不會與任何公司、組織和個人分享您的個人信息，但以下情況除外：
在某些服務由我司的授權合作伙伴提供的情況下，我司會如本政策描述與該合作伙伴共享您的個人信息。例如，在您咨詢我司集團的產(chǎn)品時，我司必須與集團內(nèi)相關公司共享您的個人信息才能解決您的問題，或者安排其提供服務。
我們是跨國公司在中國的據(jù)點，這意味著，我司收集的您的個人信息可能會在您使用產(chǎn)品或服務所在國家/地區(qū)、在我司或其關聯(lián)公司、子公司或服務提供商、業(yè)務合作伙伴設有機構(gòu)的其他國家/地區(qū)進行處理，或者受到來自這些國家/地區(qū)的訪問。這些國家/地區(qū)的數(shù)據(jù)保護法可能不同。在此類情況下，我司會采取措施確保我們收集的數(shù)據(jù)依據(jù)本政策和適用法律的要求進行處理。包括當位于歐盟的數(shù)據(jù)主體的個人信息被轉(zhuǎn)移至不被歐盟認可的同等數(shù)據(jù)保護水平國家或地區(qū)時，我司會使用各種法律機制，如簽署歐盟委員會批準的標準合同條款或請求您對跨境轉(zhuǎn)移個人信息的同意，或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實施數(shù)據(jù)匿名等安全舉措。
在適用的法律要求或響應法律程序的情況下，我司也可能會向相關的執(zhí)法機關或者其他政府機關披露您的個人信息。我司還會在存在合理需求的情況下披露您的信息，例如為保護人們的生命、人身或財產(chǎn)需要，且難以征得您的同意的情況下。
4. 如何訪問或修改您的個人信息
您應確保提交的所有個人信息都準確無誤。我司會盡力維護個人信息的準確和完整，并及時更新這些數(shù)據(jù)。
當適用的法律要求的情況下，您對您本人的個人信息有以下權利：
- 有權訪問或復制我司持有的關于您的特定的個人信息；
- 要求我司更新或更正您的不準確的個人信息；
- 拒絕或限制我司使用您的個人信息；
- 要求我司刪除您的個人信息。
為保障安全，您可能需要提供書面請求。如果我們有合理依據(jù)認為這些請求存在欺騙性、無法實行或損害他人隱私權，我們則會拒絕處理請求。
當適用的法律要求的情況下，當我司基于您的同意處理您的個人信息時，您還有權隨時撤銷您的同意。但撤銷同意不會影響撤銷前我們基于您的同意處理您個人信息的合法性及效力，也不影響我們基于其他適當?shù)恼斝曰A處理您的個人信息。
5. 我司如何保護和留存您的個人信息
我司重視個人信息的安全。我們采用適當?shù)奈锢?、管理和技術保障措施來保護您的個人信息不被未經(jīng)授權訪問、披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，我們會使用加密技術確保數(shù)據(jù)的機密性；我們會使用保護機制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會部署訪問控制機制，確保只有授權人員才可訪問個人信息；以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工對于保護個人信息重要性的認識。我們會盡力保護您的個人信息，但是請注意任何安全措施都無法做到無懈可擊。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
我們將會在達成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個人信息，除非按照法律要求或許可需要延長保留期或受到法律的允許。因為基于不同的場景和產(chǎn)品及服務的不同，信息的存儲期可能會有所不同，我們用于確定存留期的標準包括：完成該業(yè)務目的需要留存?zhèn)€人信息的時間，包括提供產(chǎn)品和服務，維護相應的交易及業(yè)務記錄，管控并提升產(chǎn)品與服務性能與質(zhì)量，保證系統(tǒng)、產(chǎn)品和服務的安全，應對可能的用戶查詢或投訴，問題定位等；用戶是否同意更長的留存期間；法律、合同等是否有保留數(shù)據(jù)的特殊要求等。
6. 我司如何處理未成年人（18周歲以下）的個人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務主要面向成年人。對于經(jīng)父母或監(jiān)護人同意而收集未成年人個人信息的情況，我們只會在受到法律允許、父母或監(jiān)護人明確同意或者保護未成年人所必要的情況下使用或披露此信息。如果我司發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實的父母同意的情況下收集了未成年人的個人信息，則會設法盡快刪除相關數(shù)據(jù)。
7. 本政策如何更新
我司保留不時更新或修改本政策的權利。如果我們的隱私政策變更，我們會將最新版隱私政策發(fā)布在這里。如果我們對隱私政策做出了重大變更，我們還可能會通過不同渠道向您發(fā)送變更通知，例如，在我們的網(wǎng)站上發(fā)布通知或者向您發(fā)布單獨的通知。
8. 如何聯(lián)系我司
如果您有任何個人信息的投訴或問題要聯(lián)系本網(wǎng)站個人信息保護窗口：
三菱電機（廣州）壓縮機有限公司
地址：廣州市黃埔區(qū)東江大道102號
電話：86-20-8222-3030
郵編：510730
傳真：86-20-8222-2345
E-mail：[email protected]
受理時間：周一至周五(法定節(jié)假日除外):8:30-17:30
如果您對我們的回復不滿意，特別是當我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益時，您還可以通過向有管轄權的人民法院提起訴訟、向行業(yè)自律協(xié)會或政府相關管理機構(gòu)投訴等外部途徑進行解決。